Содержание:
Что случилось
☹ Компания Apple удалила мессенджер MAX из App Store, из-за чего на устройствах iPhone, где оно было ранее установлено, перестали приходить уведомления о новых сообщениях и звонках. При этом сами сообщения продолжают доставляться, но пользователь увидит их только после того, как откроет приложение.
Выход есть — веб-версия мессенджера.
Как вернуть уведомления от «МАКС»
Шаг 1. Откройте Safari на iPhone.
Шаг 3. Войдите в свой аккаунт MAX.
Шаг 4. Нажмите на три точки.
Шаг 5. Нажмите «Поделиться».
Шаг 6. Нажмите «Показать больше».
Шаг 7. Нажмите «Добавить на экран "Домой"». Подтвердите действие.
Шаг 8. Откройте созданную иконку MAX с экрана «Домой». Авторизуйтесь.
Шаг 9. Если появится запрос на уведомления, нажмите «Разрешить».
После этого уведомления о новых сообщениях должны снова приходить на iPhone.
Что проверить, если уведомления всё ещё не приходят
Проблему, скорее всего, можно решить через настройки:
- «Настройки» → «Уведомления». Найдите MAX или Safari и убедитесь, что уведомления разрешены.
- «Настройки» → «Экранное время». Проверьте, не включены ли ограничения на уведомления.
- «Настройки» → «Аккумулятор». Режим энергосбережения может влиять на доставку уведомлений.
- «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента». Функция должна быть включена, если система использует фоновые обновления.
Обратите внимание, что веб-версия не предназначена для авторизации. Она изначально работает в связке «авторизация через приложение на смартфоне → веб».
Если приложение MAX установлено на устройстве, при нажатии на уведомление iPhone может его открыть. Если приложения нет, откроется веб-версия сервиса.
На Android-устройства МАКС можно скачать из Google Play, Xiaomi GetApps, Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery и RuStore.